
Enel es la compañía de electricidad chilena que cuenta con una plataforma importante internet, para que los usuarios puedan consultar de forma fácil las deudas que tienen del servicio eléctrico y también como pagarlo; una ventaja que ofrece es que, si no has recibido el recibo de la luz o lo botaste, puedes crearte una cuenta en la plataforma y tener tu recibo de forma online.
Lo mejor de esta plataforma es que puedes consultar y pagar sin tener que moverte de tu casa u oficina, además es super sencilla de manejar, te contamos como puedes afiliarte y pagar Enel, así que no dejes de leer.
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¿Cómo puedes afiliarte a una cuenta Enel Chile?
Depende de lo que necesites, por ejemplo, si quieres de una línea de distribución o un empalme, lo puedes hacer a través del número telefónico oficial de Enel o acercándote de forma presencial a cualquier oficina, en caso de que necesites un empalme que sea de mucha potencia, solo puedes hacerlo en la oficina, eso sí, en ambos casos es imprescindible que cumplas con los siguientes requisitos:
- La declaración de instalación eléctrica debidamente autorizada por un instalador.
- Un contrato que esté autorizado y firmado por el dueño de la propiedad.
- Tener el certificado del número municipal que otorga la dirección de obras.
- Contar con el certificado de bienes y raíces.
- Cancelar el monto de la garantía por hacer la solicitud del empalme.
Cuando reúnas todos esos requisitos entonces puedes afiliarte sin mucha complicación a Enel Chile y podrás registrar tu cuenta en el portal ¿Cómo? Te lo contamos en el siguiente apartado:
¿Cómo registrar una cuenta Enel en línea?
Es sencillo, si ya estas afiliado lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
- Ingresa a la página web oficial de Enel. (Link en final del articulo)
- Regístrate con tu correo, crea una contraseña y coloca todos los datos que te pidan. Es importante que coloques todos tus datos verdaderos para que luego puedas consultar todo bien desde tu ordenador o teléfono móvil.
- Una vez te hayas registrado, luego puedes ingresar y ubicar la opción de Acceder a tu sucursal online, te va a llevar a la sección de Mi Enel y ahí vas a poder ver y saber todo tu historial.

Así de simple es, por otra parte, si necesitas sacar descargar el boleto de la factura, también es sencillo simplemente debes entrar a la página de Enel, luego procede a elegir cual es el periodo de facturación que quieres saber entre los dos últimos años; la plataforma te va a mostrar toda la información que necesitas en la pantalla del ordenador y también te va a dar la opción de poder descargarla e imprimirla.
Si la vas a imprimir, puedes acercarte a cualquier oficina que se encuentre debidamente autorizada a hacer el pago o cualquier otro tramite que desees realizar con el recibo.
Si quieres cancelar el monto de la facturación sin tener que moverte de tu casa
Lo puedes hacer a través de la plataforma online siguiendo las siguientes instrucciones:
- Accede a la página web oficial de Enel, ubica la opción de Pagos de cuenta Enel (Link en final del articulo).
- Luego, escribe el número de cliente junto con el digito verificador.
- Procede a hacer la verificación del captcha.
- Después dale clic al botón de ingresar y listo puedes realizar el pago de tu factura Enel de forma online sin tener que moverte de la comodidad de tu casa y oficina.
PASO 1 PASO 2
Por otra parte, no solo puedes pagar tu boleta en las oficinas o en la página web, sino que también lo puedes hacer a través de la plataforma electrónica de T Bank, Banco Santander, Banco Estado, BCI, Webpay, App Enel clientes y de forma presencial en Super caja, Banco Santander, Servipag Express, Unired, Sencillito, Caja Vecina y servifacil.
En caso de que, al momento de pagar por cualquiera de las formas electrónica, cometas un error a la hora de realizar el pago, entonces puedes mandar de inmediato un correo para hacer el respectivo reclamo. También existe la posibilidad de que el dinero sea retirado del banco, pero la transacción no es exitosa, esto se debe a la hora en la que se haga, pero no te preocupes que en 48 horas puedes volver a consultar y revisar para verificar, si aún no se ha verificado deberás enviar el recibo y la fotocopia de la cedula por correo para poder solventar.
Como ves, es bastante sencillo pagar y consultar fu factura Enel sin mucha complicación, registrarse es súper sencillo y lo puedes hacer en la comodidad de tu casa u oficina y por supuesto también la puedes cancelar de forma presencial en cualquiera de las oficinas que te mencionamos en este artículo que esperamos te haya sido de mucha utilidad.